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標題:梅迪奇效應
原文作者:法蘭斯・約翰森
譯者:劉真如
出版:商周出版

連結:https://pse.is/DVNHB

  不同領域的專家組成的研究小組,發現了了解猴子心思的方法;一位大廚混合意想不到的食材,如海膽和棒棒糖,徹底改變了烹飪專家的天地;一位工程師利用螞蟻的獵食行為,想出了監視戰區的無人空中載具(unmanned aerial vehicle)模型。

  這些開路先鋒有一些共同的地方,他們的發現不但都具有突破性,而且他們都到了一個相同的地方找到重大發現,根據作者的說法,這些善於創新發明的人都進入了「異場域碰撞的交會點」,在那裡找到新構想,改變了世界,這個交會點就是不同領域和文化的構想交流與激盪,最後引發傑出新發現不斷湧現的地方。

  約翰森把交會點所發生的新構想層出不窮現象,稱為「梅迪奇效應」(The Medici Effect)——這個名詞源自於文藝復興時代的義大利,經營銀行業的梅迪奇家族架構了一個有利各種活動進行的平台,促成創意勃發的現象。他在這本令人神往的書裡,說明如何在自己的生活中發現交會點,把我們找到的構想變成突破性的創新。約翰森認為,有三種動力——人口流動、科學學門整合以及電腦計算能力的躍進——使我們所能碰到的交會點數量和型態日益增多。

主持人:
親愛的朋友又在空中跟大家見面,今天想跟大家介紹一本書《梅迪奇效應》,商周出版,現在的人都必須要擁有或去思考的一些問題,商周出版,邀請到太毅國際顧問公司的CEO,Hank-林揚程,來到線上,跟聽眾朋友打個招呼吧! 

Hank:
各位聽眾大家好,我是太毅國際-林揚程。 
 
主持人:
為什麼想要跟大家介紹這本書呢? 

Hank:
現在在一個非常連續創新,而且持續創新的時代,每一個人、每一個企業都必須要有非常好的創新能力,而這本書是打破固有的思維,去創造一種創新的技術。 

主持人:
好像現在變動的狀態非常、非常的多,為什麼大家都說這個時代是創新最為重要呢? 
 
Hank:
這本書有提到三個主要的原因。
第一個原因:人口流動快速。
因為飛機的發達,所以大家到不同的地方都很容易,過去二三十年,可能可以去美國、日本學到很多新的東西,當國外有新東西的時候,我們可能又馬上可以跟上一個新的技術。 

第二個科技整合。
跨界的合作,每一個競爭者,彼此都能夠透過一種跨界整合,有更快的創新,要贏過你的競爭者,你又要比他更快的創新。 

第三個電腦能力的提升。
我們都知道摩爾定律,每十八個月我們都能夠比之前更快的運作,也造成了現在互聯網的興盛,雲計算大數據,創新就變得時間很短,每一個策略的耐久度都非常短,比如說以我們知道的互聯網APP或者手機的功能,都是日新月異。 

創新的大師,哈佛大學教授克里斯汀生講過,企業未來的活路是創新。
他也留了一句,我覺得值得大家特別注意的,創新能力是可以學習的。 

在這個時代大家都應該要能夠擁有或是學習更好的創新技術,也就是今天要探討一個可能跟過去我們所認知不一樣的創新的技術-梅迪奇。 
 
主持人:
沒錯,突然讓我想起,去年在東京住的時候,小小的番茄因為不同的品種,標記番茄, 它的甜度是9度、這個番茄是8度、這個番茄是7度,比較喜歡甜一點的話,就選擇9度,不要那麼甜的可能選擇比較低的甜度,很簡單的一個創意。 

今年在全聯就看到,玉女的是9度,聖女的大概是8度,已經開始有這樣的創意,讓人家知道,我喜歡吃比較不那麼甜的,口感是怎麼樣的。後來在報上看到,原來全聯好像有請日本來當生鮮顧問,很多方法都創新。 

這些創新,Hank有沒有想跟我們分享,到底有哪一些創新的阻礙呢?
 
Hank:
這本書一個突破點,可能過去會思考,我要提升我的創意,我是不是應該還有更多的聯想,這件事情還能夠做什麼? 

這裡面他提到了聯想力可能會阻礙到我們的創新。
為什麼?
過去的經驗會去聯想這個動作,來自於過去的經驗、所知、所聞、所做的事情,往往會造成一種狀態,老狗玩不出新把戲。 

要去創新一個東西,結果必須從過去經驗跟故事裡面去挑、去撈,這樣子其實大大的阻礙了創新能力。 

這邊提到的,透過跨界進入到一個,可能過去不知道的世界或認知,才能夠真正去提高創新能力、創意。 
 
主持人:
好像有一些企業想說不要僱用固有的產業,最好找不同產業的人,去做刺激,也許會有不同的火花。
 
第三個問題是,既然聯想會影響創新,那如何降低聯想?和梅迪奇效應有什麼關係呢? 

Hank:
一開始的話,我會想看這本書是因為他在談梅迪奇,大家應該都聽過文藝復興,這應該是最早跨界的一個故事,我簡單來說這個故事。 

去過義大利的人都應該去過佛羅倫斯,佛羅倫斯是在歷史上,有一個相對的地位。
我們都知道是文藝復興的奇蹟。
為什麼他會文藝復興的起點呢? 

最主要是因為有一個梅迪奇家族,在14世紀的時候,梅迪奇家族富可敵國的紅頂商人,因為有錢所以他們就有點類似古時候的那種時刻,提供我們家的環境、資源,這樣的財力,才能讓全歐洲這些厲害的人,包含這種工匠、科學家、哲學家,來到佛羅倫斯,因為有這樣的一個平台,讓這些大咖、專家,能夠在他們這塊土地上面做了這種跨界的交流。 

跨界的交流爆發出了所謂的知識爆炸,啟動影響後世千年的文藝復興時代。
從這個角度就可以去思考,原來跨界的撞擊,它是能夠大大的提高創新。 

這本書就是依照當時啟動文藝復興的梅迪奇家族為名,所以他提到---梅迪奇效應,透過跨界來創新。 
 
主持人:
書粉聯盟那個08:34來自梅迪奇效應,就是這樣的概念。 

Hank:
書粉聯盟在成立大概半年左右,超過四十個讀書會,突然發現了一件事情,不記得每一個讀書會的名字,因為太多了,就把書粉聯盟裡面的各個讀書會分類,分了七類。如果在每年度能夠兩次,不同門派來做武林大會、PK,這樣是不是能夠讓我們大家有更多的學習。 

也因為我的認知,是梅迪奇的效應,希望透過門派之間的跨界、跨門派的交流,能夠學習到更多,彼此有更多的撞擊跟創意出現。 

這是當初會把梅迪奇概念放到書粉聯盟的最主要的原因。 
 
主持人:
如何讓我們的靈感可以源源不斷去創意,除了跨交流,還有什麼好的方法呢?

Hank:
書中有提到三點,我個人也這樣認可,我自己過去在擴展認知邊界的一個方法。 

第一個方法 跟不同職能的人共識。
例如你今天可能是一個生產單位,你可能可以跟你的上游,研發單位的人可以共識,你可以跟你的下游,銷售單位、行政單位能共識,在共識的過程中,就可以去了解你的上游,他們有什麼樣的問題、挑戰,跟他們合作上面,我應該能夠準備什麼?

我的下游,我的顧客,在使用我的產品的時候,跟產品相關的工具或是產品的過程中,有哪些痛點?有哪些期待?
因為跟不同職能的人工作,就可以更多的理解,知道我們可以提供怎麼樣的創意。 

第二個 結交三教九流的朋友
透過結交不同的人,可能是社會裡面的高層、上層,也可能是一般底層的民眾,他們在工作上、生活上遇到了什麼樣的挑戰?什麼樣的機會?怎麼樣去面對他們的挑戰?怎麼樣去獲取他們的機會?所以會讓我們提高靈感,而創造我們很多的想法。

第三個 刻意跨界
我們刻意去發展一個,可能跟你現在工作截然不同的愛好或者是興趣,強迫自己去認識一些不一樣的人,或是知道不一樣的事。

舉個小例子,我大概是三年前開始跑鐵人三項,台灣鐵人的故鄉在台東,我就每年搭火車去台東做鐵人三項,租民宿,在民宿的時候,就會認識一樣是鐵人的朋友。

有一次去台東的時候,跟我住在同一個民宿的,是一個台灣很有名的一個文青的雜誌,小日子的合夥人之一,也因為跟他認識之後,發現了一件事情,原來文創的世界是什麼?遇到什麼問題?台灣的文創遇到什麼挑戰?遇到什麼樣的撞擊過程?

也因為認識這個朋友,刻意的去參加不同的活動,過去我是在企管圈、培訓圈,因為參加一個過去都沒有在參加的環境裡面,認識到一個可能跟我不一樣行業的人,刻意的跨界,認識到不同行業的人,成為好朋友之後,接觸到文創界、文藝界。
 
主持人:
所以也不用像一般說一定要參加一些社團。
 
Hank:
可能跟不同的社團機會更大,如果你參加的社團,是那種同溫層,可能大家想的不會差距太多。
 
主持人:
有沒有什麼實踐的案例,可以說明梅迪奇效應的應用呢?
 
Hank:
這裡有一個非常經典的案例,我個人非常喜歡。
在兩千年左右,在紐約有一個米其林一星的餐廳,那個時候突然發發生一件事情,他們的主廚薩德爾突然心臟病過世了,餐廳不能一天沒有主廚,有一個比較認真的廚師薩其爾,被臨時叫過來墊檔當主廚。


餐廳老闆跟他講,你先暫代一下,因為不可以告訴外面的人,說我們居然找了一個二十四歲的年輕人來當我們的主廚,奇妙的事情發生了,不到一個月,米其林居然評價提升成三星的米其林餐廳。

大家和記者覺得怎麼會發生這種事情,去追問的結果,薩其爾這個年輕人,生活背景非常的特別,是衣索比亞人,出生在很貧窮的地方,他很小的時候,父母就死掉了,國際的孤兒院幫忙找收養家庭,讓瑞典的外交官收養,外交官會到各國去做外交官,也因為這樣子,學了其中不同國家的語言,出社會因為對廚藝有興趣就去學,畢業之後,就去環遊世界的郵輪裡面當廚師。

在環遊世界的郵輪,吃遍了全世界各地的美食,因為這樣的過程,開出來的菜單非常特別。
比如說,生蠔沾芒果混沙泥的冰。
另一種,把龍蝦蒸好淋上焦糖。
第三種,海膽香腸沾花椰菜的醬。

 
這些材料都是我們過去可能都沒想到的,他可以這樣組合。
 

我們可以從這裡面知道,如果今天能夠有很多跨界的經驗,產生出來的東西就會令人想像不到,這種創意非常獨特,這也就是說,從薩其爾主廚的背景裡面,可以感受到一件事情,透過跨界的方式,真的能夠在工作或生活上,有更多好的創意會發生,讓創新更容易應用出來。
 
主持人:
讓我想到不管是日本或是韓國,我發現他們做的歐洲菜都比道地的還好吃,很有創新。

有沒有什麼手法,可以讓我們立即應用呢?

Hank:
這邊有提到一個我們過去都誤用的方法---用腦力激盪。
腦力激盪是一群人圍在一起,主持人問題丟了,大家開始你一言我一語,這樣的方式,其實會有問題,如果從梅迪奇的概念去想,別人先想的,大家就會在一個概念裡面轉,所以他就提出了一個梅迪奇的腦力激盪法。

怎麼做呢?
拿一疊白紙,放在大家的中間,。
問題來的時候,每一個人針對這個問題寫一個對策。
再由下一個人,寫完之後蓋起來,傳給下一個人,下一個人拿起來之後,針對上一個人的對策再寫一個對策。也就是不會在同時間聽到所有人的對策,會一直輪流去寫出對策,這樣就不會被別人、所有人的對策提出而被影響干擾,
比如某一個人覺得特別有趣、有道理大家的想法就往那邊去走。
 

他用這樣的方式,讓每一個人,每一次想到一個問題蓋起來,再拿出來看到上一個人的問題,再寫一個對策,這樣往往能夠拿到的創意,會比沒有這樣子的方式,就是公開的創意,更多元、更不一樣。
 

我剛有提到,大家很開放的來說這個的話,可能很快的就會偏向某一個方向,回到我們剛講的,聯想會影響到創意,會讓大家縮在某一個想像的空間裡面,少了不一樣的想法。
 

個人覺得是我們可以立即改善在企業裡面在創意的一個技巧,也打破了我們過去可能頭腦風暴,腦力激盪的方式,能夠讓我們得到更多好的idea。
 

 
主持人:
我覺得這是一個比腦力激盪還好玩的,可以迸發出很多解決方式或新的idea。這是很棒的一本書《梅迪奇效應》,謝謝太毅國際的Hank跟我們分享這麼多,謝謝。
 

 
Hank:
謝謝小安老師,謝謝。
 

 

重點整理
1.創新重要的原因
(1)人口流動快速
(2)科技整合
(3)電腦能力的提升
 
2.哈佛大學教授克里斯汀生說:
企業未來的活路是創新。
創新能力是可以學習的。
 
3.聯想力可能會阻礙到我們的創新
 
4.如何讓靈感源源不斷
(1)跟不同職能的人共識
(2)結交三教九流的朋友
(3)刻意跨界
 
5.梅迪奇的腦力激盪法
讓每一個人,每一次想到一個問題蓋起來,再拿出來看到上一個人的問題,再寫一個對策。